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Facilitación de Diálogos y Mediación

Consecuentes con nuestra misión, diseñamos y facilitamos procesos participativos para la toma de decisiones entre múltiples actores, enfocados en temas de interés común. En ellos se privilegia la inclusión, la transparencia y el conocimiento compartido sobre un tema donde hay distintas perspectivas.

 

El proceso de diseño de estos espacios implica identificar las perspectivas, intereses, preocupaciones y necesidades de los diferentes actores involucrados. Posteriormente, se diseña el mejor formato para las reuniones donde se propicie un diálogo abierto y seguro para mejorar el entendimiento entre las partes y generar soluciones “ganar-ganar” creativas y legítimas.

 

Los temas y formatos de las reuniones y procesos de diálogo que hemos facilitado varían enormemente. Sin embargo, comparten las siguientes características:

  • Parten de un diagnóstico de los intereses y necesidades de los involucrados.
  • Se diseñan a la medida de estos intereses y necesidades.
  • Buscan la participación plena y constructiva de todos los asistentes.
  • Mantienen un nivel alto de energía y dinamismo.
  • Promueven la generación de conocimiento compartido sobre los problemas comunes.
  • Fomentan la búsqueda de soluciones creativas a problemas complejos.
  • Se orienten a la construcción de acuerdos efectivos, legítimos y estables.
  • Construyen lazos de confianza de largo plazo por su naturaleza incluyente y transparente.

 

Puedes ver algunos ejemplos de procesos de diálogo aquí.

 

Para más información sobre cómo contratar uno de nuestros servicios, favor de contactar a Rosario Espinosa.

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